Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie von blitzpreise.de
Einleitung
Wir schätzen das Vertrauen, das Sie in blitzpreise.de setzen, und möchten sicherstellen, dass Sie eine Blitz-Erfahrung beim Einkaufen haben. Diese Richtlinie erklärt, wie wir Rückgaben und Rückerstattungen für auf unserer Website gekaufte Produkte verwalten.
Bedingungen für Rückgaben
- Wir akzeptieren Rückgaben von Produkten aus beliebigem Grund innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum.
- Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, müssen die Produkte in dem Zustand sein, in dem Sie sie erhalten haben: unbenutzt, unbeschädigt und mit allen Zubehörteilen sowie der Originalverpackung.
Arten der Rückgabe
- Beschädigte oder fehlerhafte Artikel: Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten, akzeptieren wir die Rückgabe und bieten entweder einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung an.
- Meinungsänderung: Wenn Sie Ihre Meinung über den Kauf ändern, kann der Artikel zur vollständigen Rückerstattung zurückgegeben werden.
Rückgabeverfahren
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Um den Rückgabeprozess zu starten, kontaktieren Sie uns unter der am Ende dieser Richtlinie angegebenen E-Mail-Adresse.
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Nach Erhalt Ihrer Rückgabewünsche senden wir Ihnen Anweisungen, wie Sie das Produkt zurücksenden können.
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Versandetikett: Sie finden das Versandetikett direkt im Inneren des Pakets.
Rückerstattung und Gutschrift
- Nach Erhalt der Rückgabe prüfen wir den Zustand des Produkts und veranlassen die Rückerstattung, wenn das Produkt den Anforderungen entspricht.
- Rückerstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode wie der ursprüngliche Kauf, es sei denn, es wird etwas anderes von Ihnen angegeben. Dies wird innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.
Rückgabeverpackungskosten
- Die Versandkosten für die Rückgabe sind in der Regel von uns zu tragen.
Verlorene Artikel
- Bei Verlust der Ware während des Versands bieten wir eine vollständige Rückerstattung oder den erneuten Versand des Artikels ohne zusätzliche Kosten an.
Änderungen der Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
blitzpreise.de behält sich das Recht vor, diese Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie jederzeit zu ändern.
Kontakt
Für weitere Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen oder für spezifische Anfragen können Sie uns gerne kontaktieren:
✉ Mail: support@blitzpreise.de
☎ Telefon: +39 3451692759
📍Adresse: Starda mollie 12 c
Nizza Monferrato 14049
Verfügbar von Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr

